Conoce sobre
Consulta Prioritaria en el HUN
Consulta Externa de Medicina General en atención baja complejidad y atención prioritaria
La consulta
Es una consulta externa de medicina general.
No se debe realizar TRIAGE.
No se realizan procedimientos diagnósticos cómo laboratorios o imágenes durante la consulta, las solicitudes las debe tramitar el usuario con su entidad.
Te contamos como es la
Atención médica en el HUN
Horario de atención
Lunes a Viernes desde las 7:00A.M. hasta las 2:00 P.M. y fines de de semana cada 15 días de 7:00 A.M. a 7:00 P.M.
Domingos y festivos
No hay servicio de consulta externa Medicina General; Adicionalmente
Solicitud del servicio
Se hará mediante agendamiento el cual será realizado por Auxiliar de enfermería del área y en estricto orden de llegada.
Tiempo de la consulta
20 minutos la consulta por paciente
Cupo de consultas diarias
Límite de 24 pacientes al día, una vez superado este cupo, la auxiliar de enfermería de Consulta informará al médico quien según valoración previa definirá si requiere atención en la institución, se puede agendar para el día siguiente o se puede remitir a su propia de cada EPS.
Controles Post-operatorios
Una vez asista un paciente por evento relacionado con procedimiento quirúrgico realizado en nuestra institución le será informado al profesional o director de clínicas quirúrgicas para que realice la atención.
Proceso de
hospitalizaciones desde Consulta Externa
Si durante la consulta el paciente presenta algún síntoma o signo, que se considere requiere atención inmediata. La condición clínica del paciente representa un riesgo vital y necesita maniobras de reanimación por su compromiso ventilatorio, respiratorio, hemodinámico y neurológico, pérdida de miembro u órgano u otras condiciones que por norma exigen atención inmediata o la condición clínica del paciente puede evolucionar hacia un rápido deterioro o a su muerte, o incrementar el riesgo para la pérdida de un miembro u órgano, por lo tanto, requiere
La atención
no debe superar los treinta (30) minutos
atención según el protocolo de Soporte Vital Básico
Activar el llamado al Equipo de Respuesta Inmediata (ERI) conformado por: Profesional Medicina del área de Prioritaria, Jefe de Enfermería de Cardiología (en caso de ausencia cubre Jefe de Oncología), y auxiliar del área de prioritaria.
Unidad de Cuidados Críticos
Se debe informar a la Unidad de Cuidados Críticos (Intermedios o Intensivos) para atención inmediata, desde donde se inicia el trámite de internación.
Remisión a Urgencias de su EPS
Si el/la profesional considera requiere atención de urgencias, ya sea que la condición clínica del paciente requiere de medidas diagnósticas y terapéuticas en urgencias o que necesitan un examen complementario o un tratamiento rápido, dado que se encuentran estables desde el punto de vista fisiológico aunque su situación puede empeorar si no se actúa, deberá ser remitido inmediatamente al servicio de Urgencias de su EPS si considera que clínicamente cumple con criterios de transporte seguro, en caso contrario deberá ser presentado a Unidad de Cuidados Críticos para iniciar atención mientras se realizan trámites correspondientes.
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Todo paciente debe ser atendido como garantía de sus derechos, no deben existir barreras administrativas que limiten el acceso del paciente a los servicios asistenciales.
Hospitalización en el HUN
Si el médico define que el paciente presenta una condición clínica relacionada con problemas agudos o crónicos sin evidencia de deterioro que comprometa el estado general del paciente y no representa un riesgo evidente para la vida (Triage IV, V) pero que aun así el médico decide que debe ser hospitalizado en el HUN, el médico debe solicitar a Referencia la cama del paciente solicitarlo en el aplicativo, presentarlo al enfermero de admisiones, el paciente debe quedar en sala de espera de admisiones para asignación de cama. Si se desea una hospitalización programada, el médico debe solicitar mediante orden la hospitalización y se debe gestionar con Referencia y contrarreferencia para ser autorizadas ante la entidad del usuario.
Pruebas COVID-19
¿Quién las realiza?
Las pruebas PCR-COVID19, se realizarán por la Unidad de Fisioterapia
¿Qué debe tener?
Los pacientes que tengan una valoración médica previa deberán tener la ficha previamente diligenciada, para aquellos pacientes que no cuentan con esta valoración, la ficha será realizada por quien tome la muestra
Pruebas PCR-COVID19 prequirúrgicas
se seguirán realizando normalmente con la novedad que no se asistirán durante la toma, la auxiliar de enfermería proveerá los insumos necesarios. Los pacientes deben llegar con ficha de notificación diligenciada.