Políticas, lineamientos y manuales
- Políticas y lineamientos sectoriales e institucionales.
- Manuales:
- Manuel de clientes aseguradores
- Manual de imagen corporativa
- Código de buen gobierno
- Planes estratégicos, sectoriales e institucionales.
- Plan de Rendición de cuentas.
- Plan de Servicio al ciudadano.
- Plan Antitrámit